Industrias

Infraestructura tecnológica para retail

En resumen

Una cadena de retail necesita que cada tienda y centro de distribución tenga red, WiFi, cámaras y energía funcionando igual de bien, sin afectar la atención. En Rom Mayer implementamos y mantenemos esa infraestructura con un estándar común para todos los locales, trabajos fuera del horario de atención y cobertura nacional desde nuestras tres sedes.

Desafíos del sector

  • Muchos locales: tiendas en distintas ciudades que deben quedar con el mismo estándar y documentación.
  • Aperturas con fecha fija: la infraestructura debe estar lista el día de la inauguración.
  • Prevención de pérdidas: cámaras, alarmas y control de acceso en tiendas, bodegas y centros de distribución.
  • Operación logística: WiFi confiable para lectores y terminales en bodegas con estanterías metálicas.
  • Puntos de venta siempre disponibles: cajas y sistemas que dependen de la red y la energía.

Qué resolvemos

Protección de datos

Las cámaras en tiendas registran a clientes y trabajadores. Recomendamos señalizar las zonas vigiladas, restringir el acceso a las grabaciones y definir su plazo de conservación, en línea con la Ley 21.719 de protección de datos personales.

Experiencia en el sector

Empresas de retail y consumo masivo como SMU y Coca-Cola han confiado en Rom Mayer.

Presencia local

Santiago · Casa matriz

Contamos con personal y estructura en Santiago para ejecutar y mantener proyectos del sector. La atención comercial es centralizada, con un solo contacto para todo Chile.

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Pueden trabajar en tiendas sin afectar la atención?

Sí. Programamos los trabajos fuera del horario de atención o por sectores, y dejamos cada local operativo antes de abrir.

¿Cómo se estandariza la infraestructura de muchos locales?

Definimos un diseño tipo de red, WiFi, cámaras y energía, con materiales y documentación comunes, y lo aplicamos en cada apertura o remodelación.

¿Instalan WiFi en centros de distribución y bodegas?

Sí. Diseñamos la cobertura con site survey para que lectores, terminales y vehículos se mantengan conectados entre estanterías y estructuras metálicas.

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Nuestro equipo comercial te contacta y coordina tu proyecto en todo Chile.

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