Redes y cableado estructurado

Mantenimiento de redes para empresas

En resumen

El mantenimiento de redes mantiene disponible la infraestructura de cableado, fibra óptica y salas de comunicaciones de tu empresa. En Rom Mayer hacemos mantenimiento preventivo y correctivo, recertificamos enlaces y documentamos cada intervención, con equipos propios en Santiago, Antofagasta y Concepción.

Qué incluye el servicio

Estas son las tareas habituales. El alcance final se ajusta a cada proyecto y a la criticidad de tu operación.

  1. Inspección de racks y salas

    Orden de cableado, ventilación, estado de patch panels y canalizaciones.

  2. Pruebas y recertificación de enlaces

    Medición de enlaces de cobre y fibra para verificar su desempeño según norma.

  3. Etiquetado y documentación

    Identificación de puntos y actualización de planos según ANSI/TIA-606.

  4. Reparación y reemplazo

    Puntos de red, patch cords, conectores y tramos dañados.

  5. Respaldo y puesta a tierra

    Revisión de UPS y conexión a tierra de la sala de comunicaciones.

  6. Informe técnico

    Hallazgos, acciones realizadas y recomendaciones priorizadas.

Preventivo, correctivo o recertificación: ¿cuál necesitas?

TipoObjetivoCuándo convieneFrecuencia
PreventivoDetectar y corregir problemas antes de que afecten la operación.Redes críticas, operación continua y salas con alta densidad.Programada según la criticidad
CorrectivoRestablecer el servicio ante una falla.Cortes, intermitencias o degradación de la red.A pedido
RecertificaciónComprobar que los enlaces cumplen la norma de desempeño.Antes de ampliaciones, auditorías o cambios de equipamiento.Por proyecto

Cómo trabajamos

Del diagnóstico al informe, un solo equipo

  1. Diagnóstico

    Levantamiento del estado actual de la red y sus riesgos.

  2. Plan

    Alcance, frecuencia y ventanas de trabajo sin detener la operación.

  3. Ejecución

    Técnicos propios de la sede más cercana.

  4. Pruebas

    Medición y recertificación de los enlaces intervenidos.

  5. Informe

    Registro de cada intervención y próximas acciones.

¿Por qué hacer mantenimiento a la red?

La red de datos sostiene la operación diaria: telefonía, sistemas de gestión, cámaras, control de acceso y conectividad con la nube. Con el uso, los conectores se desgastan, los racks se desordenan y las ampliaciones sin documentar hacen más difícil encontrar y resolver una falla.

Un plan de mantenimiento reduce las interrupciones no programadas, mantiene la documentación al día y permite planificar inversiones con información real sobre el estado de cada enlace.

Certificación y garantía

Instaladores certificados Panduit · CommScope · Siemon · Leviton · Legrand · Lightera (ex Furukawa)

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo y correctivo?

El preventivo se programa para detectar y corregir problemas antes de que afecten la operación. El correctivo se realiza para restablecer el servicio cuando ya ocurrió una falla.

¿Qué normas se aplican al mantenimiento de redes?

Trabajamos según las normas de cableado estructurado ANSI/TIA-568 e ISO/IEC 11801, y la norma de administración y etiquetado ANSI/TIA-606.

¿Atienden proyectos fuera de Santiago?

Sí. Tenemos cobertura nacional y equipos propios en Santiago, Antofagasta y Concepción.

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Nuestro equipo comercial te contacta y coordina tu proyecto en todo Chile.

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